客厅私人影院市场庞大 行业模式亟待开拓
http://www.hifi.com.cn/ 来源:索兰影音 关键词：客厅私人影院 私人家庭影院 家庭影院系统
“客厅影院”不是一个新名词，近些年来早有一些音频的品牌或者视频品牌针对市场化的宣传策略，也提到过客厅私人影院这一领域的市场和应用。甚至更早的十多年前，私人家庭影院的范畴更多都是针对客厅而言。只不过近几年来随着定制安装兴起、别墅私人家庭影院的兴起，定制影院与客厅影院才逐步进行了分化。
当然，随着音视频技术与产品的不断发展，客厅影院在今天有了全新的形态与模式。比如大屏的解决方案，有超大屏液晶电视，也有传统的投影，更有现在流行的激光超短焦投影设备，无屏电视、激光电视等概念基本成为当下客厅私人影院屏幕解决方案的代名词。而音频产品方面，针对客厅应用的卫星音响、隐形音响、小尺寸音箱已经越来越普遍。与客厅影院相关的影音娱乐内容解决方案、家庭影院设备配置等，都呈现越来越专业化的趋势。也正因为如此，客厅私人影院的市场越来越被业界所关注。
今天我们来探讨一下客厅影院的市场机会、市场需求以及市场应用等方面的话题。
如何看待“客厅影院”市场？
客厅私人影院市场前景广阔，有待业界大力推广开发，举个例子：很多客厅影院的价格相对于一套房子的价格占比也就是1-2%，一两百万的房子花个几万块搞个客厅影院对于业主来说根本谈不上什么压力，只是客户不知道有客厅影院这个东西，没体验过，没有概念，不知道它的魅力所在，简单想当然认为装两只音箱而已，而且还觉得扰邻，这就是他们真实的看法，这个观念需要我们扭转，需要从业者普及客厅影院知识，引导客户去体验，10000个人里有100人是有购买能力的，这100个人里却只有1个人知道客厅影院，而我们同行之间往往在那1个人中进行抢单，却忽略了其他99人，也就是说还有99%的市场有待我们去开发！而这块市场恰恰被我们大家都忽略掉了！
客厅私人影院对于大多数人来说是个新概念，很多人一听到影院，就会联想到贵，联想到黑屋子，现在这一切都已改变，如焦点屏幕推出的抗光幕（黑钻硬幕），为客厅影院推广也起到了推波助澜的作用。
对普通家庭而言，一个“客厅影院”所需要的音频设备、视频设备、内容播放系统等往往需要单独购买，然后才能组合成影院系统。行业内该如何去组合式推广“客厅影院”的相关系统设备？
客厅影院我们知道有音箱、功放、低音炮、投影机、幕布、播放器以及线材等等，由于家庭影院系统设备的专业性不同，普通客户在选择起来确实一头雾水，往往顾此失彼，常见一些客户贪图便宜自己采购的幕布居然是4：3的，投影机居然是教育投影机，或者是玩具式的微型投影机，与整个系统完全不兼容，因此产生极大的资金浪费。其实针对这个问题，行业内应提供一整套的一站式购买服务，从方案设计到器材搭配，再到设备采购，以及安装调试，最终到售后，让客户可以摸到、看到并可以从感官体验到真实的震撼效果，最后搭配完成方案，统一安装到位，这便是一站式服务。
“客厅影院”并不单单是产品的堆砌，而是从方案的设计，布线，安装，系统调试，售后服务等这一系列问题全部交给专业的销售商，,他们可以根据客户家庭的实际情况和您的想法需求来为您精心设计布局、合理搭配相关设备，送货上门，安装，专业人员进行专业化调试，最终呈现您满意的效果，更重要的是统一售后服务。
“最后一公里”成为消费者组建客厅影院系统的瓶颈。而售后是影响消费者决心的因素，如果音频设备坏了，找这个厂家；视频设备坏了，找另外一个厂家；内容播放系统坏了，又找另外厂家。这样对消费决心有很大的障碍。市场需要做哪些调整，来应对这种“中国式售后”？
这一点有些人应该吃过亏，特别是网购的用户，出了问题，没人解决。更别提上门服务了。其实一站式服务，不仅仅是售前，还有售中，以及售后，这些问题我们都要过问的，不是说卖了就不管了，得管，而且要一管到底，后期有技术问题，能电话指导解决的电话解决，解决不了的上门服务。在这个整个客户的消费过程中，不用担心任何问题，出了问题我们为其提供全方位的服务支持！需要返修的，去客户家里拿回设备，并为客户提供替代使用设备，将故障设备返厂维修，维修好后我们再去客户家装上，再次调试好整个系统，再把替代设备取回，此次售后完成。贯穿始终的就是让客户感到“无忧服务”。
定制私人家庭影院基本是完全定制化构建
客厅私人影院基本上是在现成客厅的基础上，布置家庭影院系统
当然，随着音视频技术与产品的不断发展，客厅影院在今天有了全新的形态与模式。比如大屏的解决方案，有超大屏液晶电视，也有传统的投影，更有现在流行的激光超短焦投影设备，无屏电视、激光电视等概念基本成为当下客厅私人影院屏幕解决方案的代名词。而音频产品方面，针对客厅应用的卫星音响、隐形音响、小尺寸音箱已经越来越普遍。与客厅影院相关的影音娱乐内容解决方案、家庭影院设备配置等，都呈现越来越专业化的趋势。也正因为如此，客厅私人影院的市场越来越被业界所关注。
今天我们来探讨一下客厅影院的市场机会、市场需求以及市场应用等方面的话题。
如何看待“客厅影院”市场？
客厅私人影院市场前景广阔，有待业界大力推广开发，举个例子：很多客厅影院的价格相对于一套房子的价格占比也就是1-2%，一两百万的房子花个几万块搞个客厅影院对于业主来说根本谈不上什么压力，只是客户不知道有客厅影院这个东西，没体验过，没有概念，不知道它的魅力所在，简单想当然认为装两只音箱而已，而且还觉得扰邻，这就是他们真实的看法，这个观念需要我们扭转，需要从业者普及客厅影院知识，引导客户去体验，10000个人里有100人是有购买能力的，这100个人里却只有1个人知道客厅影院，而我们同行之间往往在那1个人中进行抢单，却忽略了其他99人，也就是说还有99%的市场有待我们去开发！而这块市场恰恰被我们大家都忽略掉了！
客厅里的影音娱乐，成为国内众多家庭的需求
客厅私人影院对于大多数人来说是个新概念，很多人一听到影院，就会联想到贵，联想到黑屋子，现在这一切都已改变，如焦点屏幕推出的抗光幕（黑钻硬幕），为客厅影院推广也起到了推波助澜的作用。
客厅影院市场庞大
对普通家庭而言，一个“客厅影院”所需要的音频设备、视频设备、内容播放系统等往往需要单独购买，然后才能组合成影院系统。行业内该如何去组合式推广“客厅影院”的相关系统设备？
客厅影院我们知道有音箱、功放、低音炮、投影机、幕布、播放器以及线材等等，由于家庭影院系统设备的专业性不同，普通客户在选择起来确实一头雾水，往往顾此失彼，常见一些客户贪图便宜自己采购的幕布居然是4：3的，投影机居然是教育投影机，或者是玩具式的微型投影机，与整个系统完全不兼容，因此产生极大的资金浪费。其实针对这个问题，行业内应提供一整套的一站式购买服务，从方案设计到器材搭配，再到设备采购，以及安装调试，最终到售后，让客户可以摸到、看到并可以从感官体验到真实的震撼效果，最后搭配完成方案，统一安装到位，这便是一站式服务。
客户对客厅影院的组建，更迫切需要商家的一站式提供
“客厅影院”并不单单是产品的堆砌，而是从方案的设计，布线，安装，系统调试，售后服务等这一系列问题全部交给专业的销售商，,他们可以根据客户家庭的实际情况和您的想法需求来为您精心设计布局、合理搭配相关设备，送货上门，安装，专业人员进行专业化调试，最终呈现您满意的效果，更重要的是统一售后服务。
“全包”，让用户坐享其成，成为客厅影院发展的重要思路
“最后一公里”成为消费者组建客厅影院系统的瓶颈。而售后是影响消费者决心的因素，如果音频设备坏了，找这个厂家；视频设备坏了，找另外一个厂家；内容播放系统坏了，又找另外厂家。这样对消费决心有很大的障碍。市场需要做哪些调整，来应对这种“中国式售后”？
这一点有些人应该吃过亏，特别是网购的用户，出了问题，没人解决。更别提上门服务了。其实一站式服务，不仅仅是售前，还有售中，以及售后，这些问题我们都要过问的，不是说卖了就不管了，得管，而且要一管到底，后期有技术问题，能电话指导解决的电话解决，解决不了的上门服务。在这个整个客户的消费过程中，不用担心任何问题，出了问题我们为其提供全方位的服务支持！需要返修的，去客户家里拿回设备，并为客户提供替代使用设备，将故障设备返厂维修，维修好后我们再去客户家装上，再次调试好整个系统，再把替代设备取回，此次售后完成。贯穿始终的就是让客户感到“无忧服务”。
无忧服务，对家庭买家至关重要
避免“中国式售后”，重要在于提供一站式专业服务
从销售方层面，应该多从客户角度出发，应不断提高自身团队的服务水平（技术和售后等方面），为客户提供一站式的专业服务，解决客户的后顾之忧。
对于想要搭建家庭影院观者想要升级家庭影院的朋友
参考索兰影音的HIFI家庭影院音响网。
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